今年を振返り・・『ぶれない芯を持つ』
2012年12月24日(MON)
2012年最後の会社の定例会議
今年一年を振り返って というテーマでみんなで話をしました。
エクステージの目標は『一人でも多くのお客様の笑顔を頂く』
この大きな目標は各個人、会社目線で見ても目標達成に近づいたと思います
達成と感じてしまうとそれ以上はないので、まだまだ満足せずに今後の目標として掲げたいです
私自身の目標は『ぶれない芯を持つ』です
これはどうだったでしょうか?
振り返るとよい事もあれば、良くないこともありましたね・・・
一番にお客様の笑顔・満足を考えて熱意のあるお話・ご提案させていただきました
伝わって選んでいただけるお客様もいれば、受け入れていただけない方もいらっしゃいます
これは今後のエクステージが常に意識して目指すところでもあると考えます
来年以降も目標としてあげなくても、頭の片隅には置いておく必要はあります
今後もエクステージファンの方が
笑顔になる
思わず見とれてしまう
大満足のお庭
を追求しご提供していきたいと思います。
今年一年、よいご縁がありましたお客様に感謝し
来年以降 その心を忘れずに頑張っていきます。
エクステージ 梶原章平