2010年3月19日

火曜日の午後、メーカーさん主催のセミナーに参加してきました。

お天気もよく、会場の大阪南港までの道のりは快適ドライブとなりました
・・・梶原さん、運転ありがとうございました

右手に広がる青い海、左手に広がる六甲の山並（どこかで聞いたようなコトバですが・・・）
やっぱり神戸はキレイな街ですよね


さてさてセミナーはというと・・・

最近の業界の動向や、業界の成功事例に学ぶなどなど、大変内容の濃いものでした。
おおなかも久々にたくさんメモをとりました
このセミナーで得たことを今後の仕事に生かしていきたいと思います。


その中でも私が一番感銘を受けたコトバ・・・


「価格競争」ではなく、「価値競争」で勝つということ。


そうなんです。
私たちはお客様のライフスタイルに合わせて、それぞれにあったプランを一生懸命考えます。

お客様だけのプラン。「オンリーワン」という価値。

もちろん、お客様の大切なお金を使わせていただくわけですから、価格も最大限抑える努力をしております。

適正価格でご提案していますので、安売りはいたしません。

・・・が、御提案したプラン内容での金額のご相談は承ります。

例えば、お客さまにやっていただけそうなところはお手伝いいただくとか。

そうすると、お客さまもお庭作りに参加できるし、コストも抑えられる！

イイコト尽くしじゃありませんか！！



少し話がそれますが、経営の神様ドラッカーのコトバにもありましたね。

「利益は目的ではない」


ちなみに、こんなコトバもあるんですよ。

「わくわくどきどきしない仕事は捨てよ」


わたしにとって、今の仕事は「わくわくどきどき」がいっぱい！！

どんなプランにしようかな？
お客様は喜んでくれるかな？
きちんと「カタチ」になるかな？

わくわくどきどき・・・


自分のプランニングしたモノが「カタチ」になったときの達成感とお客様からの「ありがとう」のコトバ。

これがあるからまた頑張れるんです。



・・・少し話がそれましたが、研修に参加して、ますますやる気が出てきました！！


いつも前向きに頑張る、ココロが折れてもまたすぐ立ち直る、金曜日担当のおおなかでした。